飞猪的旅行Agent为什么出圈?因为克制了表演欲

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飞猪的旅行Agent为什么出圈?因为克制了表演欲
6596点击    2025-05-29 14:56

马上端午节了,我准备出去旅游。


骗你的。


我看了下机票贵得要死。。我才不做大怨种。。


我要加班。是真的。


最近真的忙炸了,上一次感觉这么忙还是春节,一直忙到大年三十的年夜饭前。我记得清清楚楚,大年三十下午 4 点多收完手头最后一件事儿,我去盒马买吃的,一整个蔬菜的货架上只剩下一袋有点蔫了的小白菜。。。我拿走的。


这段时间又是好多事情赶一块儿了,一周熬了 4 个大夜,别说出去旅游了,我只想睡觉,给钱都行。


但是话说回来,谁还不想来一场说走就走的旅行呢。所以我决定等端午小假期过去,6 月份的时候抽空去一趟向往已久的新疆。之前 N 多次想去新疆,但一想到做攻略就心好累。


虽然小红书上已经有很多攻略,整理的也确实用心,但是我还是不知道先去哪个景点,再去哪个景点,每个景点玩几天合适。这事儿就跟买东西一样,内容太多,反而犯了选择困难症。


飞猪的旅行Agent为什么出圈?因为克制了表演欲


这时候,就很希望找个 AI 来解放自己。


不过,比起找个 AI 去帮我翻阅小红书、筛选加工二手信息,我更希望有个 AI 能直接从旅游的源头数据出发,给我做个性化、不纠结的旅游 Plan。


又有人说,让 AI 做旅游攻略,不是很早就做到了吗?


比如,这是ChatGPT 给我生成的——


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早午晚住宿看着都安排了,仔细看“住宿:乌鲁木齐”。。。有个 der 用啊。


通用 AI 不行,那擅长解决复杂任务、直接交付结果的 Manus 行不行?


我还真把问题抛给 Manus 试了一把。Manus 经过几十分钟的“卖力苦干”后,给到我生成一份 10 页的 PDF。。


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看着非常可以,信息很全面,包括每一天的行程、交通时间、活动安排、游览时间、用餐推荐、注意事项。


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但是仔细一看,还是无效信息啊。。。比如“住宿:富蕴县城酒店”、“午餐:天池景区餐厅”,跟没说一样。


吃住行,酒店、餐厅、机票,旅行基础三件套,不还得由我亲自去找、去订、去货比三家嘛。


翻到 PDF 最后,我看到了什么,预算 36000-48000 元,旅行社的豪华游都比你便宜吧,再见 👋


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我和朋友吐槽,旅行路上,机酒是我最大的绊脚石。


飞猪的旅行Agent为什么出圈?因为克制了表演欲


万万没想到,她给我安利了飞猪,这事儿逐渐超出了我的预期。


飞猪前段时间搞了一个旅行 AI 产品非常火,据说可以直接搞定机酒预定。


讲真,这类型的产品刚需是有的,但 idea 确实不怎么吸引人。但业内的讨论确实评价还可以,于是我迅速发动人脉搞了一个邀请码,进去看到这个页面:


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四个卡片,我估计对应旅游的四大核心场景,底下是一个典型的 Chatbot 问答框,我的需求很明确,就直接提问:


帮我规划一个 6.20-6.29,北京出发,去新疆玩,三个人的行程,以自然风光为主


首先是给出任务的 plan,就是理解我的需求,并做了具体的任务拆分。


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然后就派出 4 个不同职责的顾问,开始并行工作。


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路线定制师负责规划活动路线,智能交通顾问负责查询航班机票,酒店顾问负责查询酒店信息,攻略达人负责查询热门景点,美食打卡。


有没有一种给用户老板配了一堆助理的感觉?


从这能看出来,这是一个多智能体系统。


没几分钟结果跑出来了,我们先看效果——


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飞猪的旅行Agent为什么出圈?因为克制了表演欲


先说我的第一眼感受,这是一份“傻瓜式”的旅游攻略


不止 Day1 Day2 每天行程安排好了,去哪个景点玩儿,玩儿多久,住哪个酒店、去哪个餐厅吃饭,甚至具体到用餐时段,都给你安排好了。


不知道你们习惯是啥,我个人的习惯是在出发前一定要清楚每个景点的地理位置,不是游览顺序路线图,而是有方位、有直观距离的路线图。


据说上一个版本只有“图”,没有“地图”。我用“问一问”的时候,产品已经改过来了。


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右边是飞猪最近才升级的新功能(左边是老版本),基于真实地图的方位图,根据路线安排动态地生成的,景点和亮点都标注清楚了。


在我最关心的机票方面,航班、起飞和到达时间、票价多少,都清晰地摆到我眼前了,就差我用手指头点一下“预定”。


不是单程,是包含返程机票的。


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走一圈下来,你就发现它观感没有多么惊艳,好的地方在于“真的可以用”。大厂搞 AI 是要讲故事的。飞猪这个产品出人意料的地方,是它实在了很多。


从逻辑上看,飞猪做这个旅游 Agent,太得心应手了。


我们都知道,飞猪是一个专注旅行场景的 APP,景点、门票、机票、酒店的落地页都是现成的数据,而且是准确、及时更新的。


它生成的攻略清单里,这些数据能无缝地集成进去。


比如它安排在 Day 4 的喀纳斯景区,带了景点的 tag——“阿勒泰景点必去景点榜第 1 名”,我一眼就能判断值不值得去;而且点击景点名称,便进入到景点的主页,我可以直接购买门票,非常方便。


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酒店也是一样的,我不止能看到酒店的评分、评价,而且可以直接在平台上预订。


想想之前是怎么弄的,选择一个景点,再指定景点附近几公里内的距离,筛选距离符合的酒店,再逐一比对。每一个景点都要这么来一遍。


现在,飞猪把在不同平台之间跳转、不同页面之间切换、不停货比三家的繁琐过程,都省掉了,直接扔你一份傻瓜式攻略。


如果你担心有没有漏掉的呀,会不会给我的不是最优惠的方案,它也想到了。


它有一个专门的“会员助手”的角色,可以根据飞猪会员的等级和与飞猪打通的其他旅行品牌的会员等级,自动地检索会员专享的优惠活动、优惠券、折扣,冤枉钱少花。


我问了一下身边的常旅客,国内做旅行预订的公司挺多的,飞猪的特色之一就是会员。他们的会员可以根据级别直接通到万豪、希尔顿等等大牌酒店的高级别会员,本身还送一大堆机场贵宾厅、免费接送机、买票无损退改之类的东西,是很多“羊毛党”的白月光。


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最后,给出了这次旅行的预算,我们 3 个人一共是 2 万。经过我多次跑 case 的经验,第一版攻略一般会给你一个性价比高、预算偏低的方案,


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如果想更舒服一点,我还可以把预算拉的更高,重新生成方案,第二版所有的酒店就变成高端酒店了。


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再比如,我这周五要去飞上海,就指定坐国产大飞机 C919。


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这是它整理的当天 3 班国产大飞机 919 的航班,还给了方案对比。


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不止可以指定机型,还可以就特定的舱型检索,比如我让它继续预定头等舱。


帮我预定商务舱


很快便直接甩给我两个还有票的航班,推送的结果直接变成了头等舱票价,我 check 过了信息是准确的。


飞猪的旅行Agent为什么出圈?因为克制了表演欲


再次感叹,终于有一个能听懂话的旅游 AI 了,而且是真闭环、交付结果。


其实,飞猪问一问在 4 月份刚上线时,我就给它提过一些建议,比如前文说的手绘地图可用性低。


当时觉得 AI 产品要连续放大招跑速度,这种小更新可能只是个美好愿望。但短短一个月时间,飞猪问一问就带来了如此多实质性的功能升级。


上面介绍的是我用下来觉得非常方便的功能,还有一些小但贴心的功能来不及介绍了,比如现在可以看到历史记录、可以分享长图给小伙伴、支持追问等等。


飞猪是真“听劝”👍


旅行是一个特殊的场景,数据多源异构、用户需求个性化、变动性极强,通用 AI 搞不定,通用 Agent 也搞不定,只有有场景、有数据、有用户的公司,才会率先落地。


飞猪问一问的“进化”,就是一个样例。吃喝、玩乐、住行,和旅游有关的数据和业务,它有大量积累和解决方案,这些都是壁垒。


比较可贵的是,飞猪在这些领域并不是数据规模最大的公司,也不是最有钱的公司。但它在“问一问”上体现出朴素的去解决用户问题的努力,可能就是出圈的原因。


保持一个小 ego,克制表演欲,让 AI 去到应该去的方向。


2025 年,C 端 Agent 赛道会出现拐点,从“智能”到“交付结果”这一步,有数据、有场景的垂类 Agent 会抢跑。


文章来自于“夕小瑶科技说”,作者“夕小瑶编辑部”。


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关键词: AI , 飞猪AI , Agent , 旅游AI
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1
OWL

【开源免费】OWL是一个完全开源免费的通用智能体项目。它可以远程开Ubuntu容器、自动挂载数据、做规划、执行任务,堪称「云端超级打工人」而且做到了开源界GAIA性能天花板,达到了57.7%,超越Huggingface 提出的Open Deep Research 55.15%的表现。

项目地址:GitHub:https://github.com/camel-ai/owl

2
OpenManus

【开源免费】OpenManus 目前支持在你的电脑上完成很多任务,包括网页浏览,文件操作,写代码等。OpenManus 使用了传统的 ReAct 的模式,这样的优势是基于当前的状态进行决策,上下文和记忆方便管理,无需单独处理。需要注意,Manus 有使用 Plan 进行规划。

项目地址:https://github.com/mannaandpoem/OpenManus


3
AI代理

【开源免费】Browser-use 是一个用户AI代理直接可以控制浏览器的工具。它能够让AI 自动执行浏览器中的各种任务,如比较价格、添加购物车、回复各种社交媒体等。

项目地址:https://github.com/browser-use/browser-use


4
智能体

【开源免费】AutoGPT是一个允许用户创建和运行智能体的(AI Agents)项目。用户创建的智能体能够自动执行各种任务,从而让AI有步骤的去解决实际问题。

项目地址:https://github.com/Significant-Gravitas/AutoGPT


【开源免费】MetaGPT是一个“软件开发公司”的智能体项目,只需要输入一句话的老板需求,MetaGPT即可输出用户故事 / 竞品分析 / 需求 / 数据结构 / APIs / 文件等软件开发的相关内容。MetaGPT内置了各种AI角色,包括产品经理 / 架构师 / 项目经理 / 工程师,MetaGPT提供了一个精心调配的软件公司研发全过程的SOP。

项目地址:https://github.com/geekan/MetaGPT/blob/main/docs/README_CN.md