# 热门搜索 #
搜索
AI写公文,到底靠不靠谱?
9083点击    2024-07-07 13:42

什么?现在公务员处理政务,也都能用上模型了???


没错,就在这次的世界人工智能大会(WAIC)上,金山办公便首次发布了一款别具一格的自研模型——


金山政务办公模型1.0。


话不多说,我们直接来看下效果。


例如想要了解最近关于“新质生产力”的讲话,那么公务员现在只需一个“问”的动作即可:



但问答这件事情对于任意模型来说都算是基本功了,那么像写公文这样难度进阶的任务呢?


首先在下笔前的阶段,公务员们现在就有了许许多多的模版范文可选择、参考。


内容上从事务、行政到法律,类型上从重要讲话、法律法规和政策文件,可谓是应有尽有,且都支持搜索。



文采方面,还可以有相关主题或内容的金句、成语、诗词等,颇有种妙语信手拈来的感觉,一下子让公文变得高大上。


再如我们输入一个主题,AI便可以根据给定的prompt来先生成一个大纲:



而后在拟定的大纲基础上,公务员们可以继续用AI生成细节内容做补充。



当然,续写润色纠错查重排版等功能也是应有尽有。



这便是在金山政务办公模型1.0的基础上,金山办公所发布的政务领域的新应用——WPS AI政务版,已经集成到了自家王牌产品WPS Office中。


而且若是细看在WPS AI政务版写出来的公文,风格是有种“老干部”的感觉了。


而与这个模型更多相关的细节,“打开方式”是这样的:


  • 13B自研模型

  • 亿级政务预语料训练

  • 百万级人工精标数据

并且金山办公WPS AI在政务办公领域的能力,并非概念,而是已经实际落地应用了。


像刚才我们展示的WPS AI政务版,是已经在上海浦东新区部分单位“上岗”的那种。



不过有一说一,毕竟政务还是一个非常严谨、严肃的事情,那么AI模型到底靠不靠谱呢?


“从小读公文长大的”


整体来看,WPS AI政务版在应用场景方面主要分为三大类,从刚才我们看到的演示中也能感知一二,分别是:


  • 政务AI问答:可询问知识、政策、事项和结果

  • 政务AI写作:写、改、润、校

  • 政务AI工具:查、阅、审、策

但金山办公推出WPS AI政务版的目的,不是给你生成一个可以直接用的公文;而且目前不论是哪个领域的垂类AI模型,也并没有“进化”可以独当一面的程度。


至于它能够起到的作用,正如金山办公助理总裁陈波所总结的:


简单公文,一气呵成。

复杂公文,切磋琢磨。



换言之,就是WPS AI政务版对于公务员们来说,定位依旧是AI助手,可以让简单工作的效率Pro Max;对于较为复杂的工作,则是进入到“人机协同”的模式共同打磨研究。


由此便可解决公务员们在政务办公场景下固有的写作下笔难、文件理解难、知识查询难,以及业务利用难等问题。


至于可信度方面,我们可以先来看下数据层


据了解,WPS AI政务版在系统中内置了一个数据,积累了国家多年来政府报告、重要讲话等等。


用户还可以把个人所在的单位甚至是科室的数据给囊括进来,主打一个独一无二;当然,也可以购买第三方的数据和资料。


也正如我们刚才提到的,金山政务办公模型的语料是达到了亿级的,金山办公对此非常形象地比喻为:


从小读公文长大的。

该模型从数据预料准备的过程中就开始“量身定制”,并且这个模型还非常了解国家相关政策,其回答均基于可靠依据,确保内容准确无误。


并且这种“量身定制”是贯穿了后续的应用层对接层



由此可见,金山办公的WPS AI政务版是具备专业、定制化等特点的AI了。


那么随之而来的一个问题是,它和市面上已有的政务模型相比,又有什么优势呢?


在量子位与陈波交流的过程,他表示:


金山办公做了文档这么多年,我们对文档加工处理等工作的细节把控必然是专业的;加之金山办公在AI技术也有多年的深耕,因此在业务和AI两方面我们都具备一定的优势。

另一方面,金山办公表示,WPS AI政务版采用的13B模型,这意味着在4090显卡上即可运行,对于政务单位而言是能马上落地的。


更大的模型对算力要求一定会更高,考虑到目前大环境和趋势,WPS AI政务版采用的方案更具性价比,也更有落地价值。


实际上,对于国内政务领域的AI应用落地,最关注的指标无外乎安全隐私、私有化部署、准确可信、更多国内事务。


金山政务办公模型1.0的四大特点,也刚好针对如上几方面夯实优势。


它不仅将模型规模控制在可私有部署的范围内,还支持国产GPU,符合政务领域使用国产软硬件的要求;同时用亿级政务语料训练,其中包含百万级人工精标数据,保障模型性能;并加强了对齐,确保模型输出符合事实、可追溯验证。



但纵观金山办公的整场活动,WPS AI政务版虽然是其To G的首次尝试,但也还只整体升级内容中的一隅。


在已有的To C和To B业务中,金山办公亦有新的大动作。


个人/企业生产力再Pro Max


先来看To C方面,WPS AI为个人用户新增了4个AI办公助手:


  • AI写作助手

  • AI阅读助手

  • AI数据助手

  • AI设计助手



金山办公为这4个助手注入了许多超前又实用的能力,进一步提升了AI辅助办公的丝滑感。


比如AI写作助手中的AI伴写功能。


很多用AI辅助写作的人或许都经历过这样的情形:自己创作突然卡壳,想找AI来拓展思路。但是怎么指导AI,还需要自己想出好的提示词,一般提示词越精准详细,效果才会越好。


结果就导致在创作时,自己的大脑总是在写作和想提示词之间来回切换,效率并没有提升多少。


AI写作助手的AI伴写功能,就是为了解决这一问题。


它能提供由人类主导的、沉浸式AI写作体验。基于用户输入的文本,AI伴写能预测用户想要表达的内容,帮用户想出“卡在嘴边的句子”。


预测文本以灰色字体出现,如果符合用户的表达预期,按下tab键即可选用;如果不符合预期,也无需进行任何操作,继续按照自己的思路写,AI就会基于最新的输入继续调整建议。这样一来,用户在使用AI辅助写作时,就能完全专注于自己的思路。



除了续写之外,还有很多人喜欢用AI进行最后的文章润色和检查。


不过比较粗糙的AI润色功能,往往是直接把AI修改过的内容整体放在一旁,想要知道AI到底修改过哪里,还需要人类逐字逐句检查。



AI写作助手的中AI全文润色功能,就基于这一问题,把AI润色和传统的文档修订功能结合在了一起。


这样一来,人类不仅能一眼看出AI做了哪些调整,每个调整下方还会给出改进理由,而且是否采用AI润色后的文章。


金山办公助理总裁晁云曈表示,这也能让用户更有掌控感。



除了要写文本,日常读文本的场景更多。


AI阅读助手包含AI总结、AI解释、AI文档问答等功能,都是当下大热的AI能力。


大家日常阅读时想必也遇到过这样的情形:看资料总是遇到陌生词汇,自己来回手动切换界面查询,最后花了很长时间,资料却没看多少。


AI阅读助手现在能解决这样的问题,它的AI解释能力能直接帮你完成搜索查询,不用再自己手动跳出。如此一来,阅读的思路能更加连贯流畅,效果自然就高了。



以及在大家都会头痛的数据处理上,AI数据助手搞定了表格操作、公式、函数等一系列能力。


比如汇总数据的时候,总是会遇到空白行。现在,基于AI数据助手,用户只需输入“删除空白行”,WPS就能通过内嵌的自然语言转JS能力,完成操作。



另外,现在不懂Python的用户也能搞定各种数据分析了。


AI数据问答功能可以调用云端AI能力。比如自然语言转Python,能实现在表格沙箱里安全执行Python的代码服务,最终结果会通过网络返回给用户。


值得一提的是,这部分能力本来是Copilot Pro(To B)的底层能力,现在开放到C端面向更多人提供。



最后,AI设计助手则解决了排版、风格美化、滤镜等一系列问题。因为PPT版式太丑而挨批,也将成为过去时了~


再来看面向B端的WPS AI企业版,它由AI Hub(智能基座)AI Docs(智能文档库)和 Copilot Pro(企业智慧助理)三个核心组成。


对于To B服务,金山办公希望能构建“企业大脑”。


这其中的关键便是智能文档库,因为每个企业都积累了海量内部知识,如果能将它们做进一步智能化处理,企业的运行效率和业务水平都能得到提升。



WPS AI的AI Docs(智能文档库),支持云文档一键升级为智能文档库。无需训练、数据清洗、数据迁移,AI就可以具备强大的文档解析能力,学会企业的知识。


它能解决很多企业内最平常但也最繁琐的问题。


比如新人入职时,最容易遇到很多基础问题,就需要去找不同同事询问。这其中可能遇到,没有问对的人、没有得到正确的回答、不同人答案有出入等情况,非常麻烦。


如果企业构建了智能文档库,这个过程将被简化为和AI对话。AI能在全域内搜索、快速定位关键信息和所在文档。在给出回答的同时,也展示引用文档,让回答有依据可追溯,保证准确性。


这还进一步解决了平常找不到文档的情况。比如想不起来文档名字、作者,就需要按着时间线挨个找……基于AI搜索,就能锁定到相关资料所在的文件夹/文档,然后再开始针对性阅读。


金山办公解决方案负责人于叶舟表示,并不是让AI回答所有问题,而是希望它能为人类提供一个找到答案的路径。


而为了能让AI更好理解企业知识库中的文档,就需要先对内容进行理解。


但问题是,企业积累几十年的文档,往往格式种类多样且复杂比如两栏/三栏文档、涉及复杂公式、由照片转成的PDF等。


基于36年对文档办公的理解,AI Docs能够更精准理解文档,避免了额外处理的费用和时间,还能帮企业降本增效。


以及在企业最担心的安全隐私方面,AI Docs构建了完整的文档权限体系,保障信息不越权。


在回答用户问题时,它会判断提问者是否有权限。而且这个功能开箱即用,无需额外开发。


同时它还能有可调用的文档结构化API,让AI场景无限扩展。


只需向模型描述需求,它就能把字段信息提取出来,而且可以通过API把它接到其他应用,比如多维表格,就能通过这种方式非常快速且低成本创建出有AI加持的另一个应用。



总结来看,金山办公在To C和To B方面带来了更加耳目一新的产品、能力和交互方式。它能让用户在无感、省事的情况下,更充分感受AI模型的能力。


值得一提的是,如上发布的四大AI助手,都已经在WPS内实际落地,并非简单demo演示。


这种简单粗暴秀肌肉的方式,更进一步传递理念——


AI办公,好用才是硬道理


大模型技术浪潮里,各大厂商自证能力,最喜欢用的一种方式便是发布会现场实操演示。


不过很多时候,能力是一码事,能不能用上又是另一码事。


能力提升固然令人兴奋,证明了趋势的演进、技术的发展,但对于广大普通人而言,大家更关心的还是“我能不能使用”、“对我有什么影响”。


金山办公这次发布,选择就用大家最熟悉的WPS界面做展示,方式简单粗暴又有效。


看过的人都懂,这些能力都是自己能上手体验的、新质生产力也在切实影响自己的生活。


大模型应用落地趋势,厂商们齐头并进,都需要向外界证明自己的能力和潜力。


如今金山办公的最新发布,给大家提供了一个参考——


把能力开放出来,做成实际落地的产品,让大家都能使用。


毕竟好不好用、产品是否真的有价值,用户一上手就知道了。


真金不怕火炼。AI办公,好用才是硬道理。


文章来源于“量子位”,作者“关注前沿科技



AITNT资源拓展
根据文章内容,系统为您匹配了更有价值的资源信息。内容由AI生成,仅供参考
1
知识库

【开源免费】FASTGPT是基于LLM的知识库开源项目,提供开箱即用的数据处理、模型调用等能力。整体功能和“Dify”“RAGFlow”项目类似。很多接入微信,飞书的AI项目都基于该项目二次开发。

项目地址:https://github.com/labring/FastGPT

2
AI搜索

【开源免费】MindSearch是一个模仿人类思考方式的AI搜索引擎框架,其性能可与 Perplexity和ChatGPT-Web相媲美。

项目地址:https://github.com/InternLM/MindSearch

在线使用:https://mindsearch.openxlab.org.cn/


【开源免费】Morphic是一个由AI驱动的搜索引擎。该项目开源免费,搜索结果包含文本,图片,视频等各种AI搜索所需要的必备功能。相对于其他开源AI搜索项目,测试搜索结果最好。

项目地址:https://github.com/miurla/morphic/tree/main

在线使用:https://www.morphic.sh/

3
prompt

【开源免费】LangGPT 是一个通过结构化和模板化的方法,编写高质量的AI提示词的开源项目。它可以让任何非专业的用户轻松创建高水平的提示词,进而高质量的帮助用户通过AI解决问题。

项目地址:https://github.com/langgptai/LangGPT/blob/main/README_zh.md

在线使用:https://kimi.moonshot.cn/kimiplus/conpg00t7lagbbsfqkq0