69 页最新报告丨AI Agent 圣经：智能体的终极指南

AI Agent 正在定义下一轮科技创新浪潮。几乎所有大型科技公司，以及快速崛起的创业公司，都在积极布局 Agent 产品——这些系统正针对企业级场景落地，从金融服务到制造业，全面渗透各行各业。

如今，企业普遍面临一个无法回避的问题：哪种 AI Agent 战略，能决定谁将成为下一代的市场领袖，谁会被时代甩在身后？

随着基于 LLM 的智能系统重塑企业的运营方式、组织结构与扩张路径，“构建并部署自己的 Agent”，已成为企业数字化转型的新命题与新压力。

基于如此现状，CBINSIGHTS 最近做了一份《AI Agent Bible》的报告，系统梳理了 AI Agent 的发展前景与未来趋势，提出了面向 2026 年的六大关键预测，并绘制出完整的生态版图，涵盖最值得关注的创业公司、基础设施提供商及快速崛起的营收增长型企业。同时，报告深入解析了市场格局与技术栈的演进，包括 AI Agent 的市场图谱、技术堆栈与收入竞争态势，并通过企业级应用的视角，展示了智能体在大规模环境下如何重塑代码生产、客户服务与后台运营的方式。

报告目录如下：

部分精华观点：

1. 2025 之后：走向完全自主的 Agent

AI Agent 是一种基于 LLM 的系统，能够代表用户自主执行任务。它具备推理、规划、记忆和交互能力，可以与外部工具或其他 Agent 协作完成复杂目标。当下，大多数 Agent 仍在受控环境中运行，依托结构化的工作流和严格的“护栏”机制，在特定范围内实现任务执行，同时保留一定的自主决策空间。

随着基础模型能力的不断提升，Agent 的自主性正在逐步增强。

未来的 Agent 将在更少人工干预的情况下独立运行，具备更高层次的决策力、适应性与任务执行能力。展望 2026，我们将看到超越传统 Copilot 或聊天机器人形态的新型 Agent 形式，它们将重新定义“智能体”的边界。

这种趋势的早期迹象已经出现——例如“AI 原生”工作空间，即从底层架构开始就围绕 AI 能力构建的工具与平台，而非在传统产品之上简单叠加 AI 功能。其他方向还包括基于网页浏览的智能交互界面，以及以语音为核心驱动的应用形态。

2. 语音 AI 加速崛起

在众多初创公司中，员工增长最快的一批正集中于 AI Agent 相关应用，尤其是在语音 AI 领域。

越来越多的公司正为一种全新的交互未来做准备——人类与 AI 的沟通将不再依赖文字界面，而是通过自然语言对话完成。

对于 Agentic AI 的发展而言，这一趋势意义重大。无论是在客户服务、销售，还是 IT 支持等场景中，语音 Agent 都正在突破原本的边界，能够在无需人工介入的情况下，处理更复杂、更具上下文理解力的对话任务。

3. 支付、语音与安全，成为下一阶段的三大关键赛道

语音 AI：下一轮 AI Agent 竞争的主战场：语音 AI 平台 2025 年迄今累计融资近 4 亿美元，正成为最具爆发力的细分领域。语音被视为 AI 交互的基础构件，大型科技公司亦在积极布局。Meta 在 2025 年完成自 2022 年以来的首次收购，接连收购音频与语音 AI 领域的 PlayAI 与 WaveForms AI，进一步强化其在多模态 Agent 技术上的地位。

AI Agent 安全：快速增长的新焦点：随着 Agent 系统的大规模部署，其带来的数据暴露与攻击面风险激增，催生了专注于 Agent 安全防护 的初创企业。领先企业正与大型科技公司及网络安全巨头深度合作；例如，身份认证巨头 Okta 与安全厂商 Palo Alto Networks 均已将 Agent 安全纳入核心产品体系。

AI Agent 支付：由传统金融巨头推动的新兴基础设施：支付基础设施是 AI Agent 技术栈中最具挑战的新领域之一。由于技术与监管门槛极高，这一领域的创新难度大，但潜力巨大。主流支付网络和加密金融机构已开始入局：Coinbase 投资了 Skyfire 与 Catena，Visa 入股 Payman，美国运通（Amex） 参与了 Nekuda 的种子轮融资；此外，Crossmint 与 PayOS 等公司也分别与 Visa、Mastercard 建立了合作关系。

总体来看，语音、支付与安全构成了 AI Agent 技术栈的三大增长引擎——它们共同揭示了智能体生态从“能力提升”走向“系统落地”的关键转折点。

4. 代码类智能体领跑商业化进程

软件开发类 Agent 继续在营收榜单中占据主导地位，共有 6 家上榜企业，其中包括领先者 Anysphere 的 Cursor（年经常性收入 ARR 5 亿美元） 与 Replit（ARR 1.5 亿美元）。

这一类别的企业展现出极高的资本效率——人均创收高达 140 万美元，几乎是其他类型 Agent（人均 59.4 万美元）的两倍。从市场份额来看，代码类 Agent 已成为智能体领域最先实现规模化变现的赛道。

5. AI Agent 深入企业工作流（Y Combinator 2025 春）

软件开发类 Agent 从“写代码”走向“全流程开发助手”：本批次中共有 11 家创业公司聚焦于软件开发类 Agent，2025 年该赛道的融资总额已较 2024 年增长 3 倍。这些公司正从单纯的代码生成工具，演化为涵盖 测试、质量保证（QA）、代码审查与调试 的完整开发助手。

超过一半的公司专注于通过浏览器测试 Agent 与自动化审查系统来降低 “vibe coding”（即依赖直觉与上下文生成代码）的风险，以解决企业在可靠性方面的顾虑，推动智能体在软件工程中的更广泛落地。

网页浏览类 Agent 从通用工具走向垂直专业化：Y Combinator 已投资了现有网页浏览 Agent 市场中超过 50% 的公司。这些初创企业正从通用型浏览助手转向更具针对性的应用场景，如 遗留系统集成、软件测试与质量保障。这种专业化趋势使浏览类 Agent 能够访问更具上下文关联的数据源，从而提升决策质量与自主性，超越传统的通用型模型能力。

高监管行业成为垂直 Agent 的新战场：医疗与金融服务类公司占本批次 Agentic AI 初创企业的 19%。其中，32% 已进入实际部署阶段，另有 45% 仍处于验证或早期成长阶段。

除传统的客户服务外，这些创业公司正在解决行业特定的流程问题，如 按揭处理、医疗运营与研究自动化。部分产品甚至开始具备 自主研究与分析能力，预示着未来某些人类岗位可能被完全替代。

6. 推理模型点燃 Vibe Coding 的爆发式增长

AI 编码智能体与协同编程市场正在迅猛增长——2024 年的营收规模已达约 11 亿美元，部分公司仅用 6 个月就跻身独角兽行列，速度是整个 AI 行业平均水平的 4 倍。

这股早期势头主要由 Anthropic 在 2024 年 6 月发布的 Claude 3.5 Sonnet 推动。该模型让开发者从“自动补全”迈向“部分任务委托”，模型能够稳定地调用工具、处理多文件编辑。

真正引发质变的，是推理模型（reasoning models） 的出现。尤其是 2025 年 2 月发布的 Claude 3.7 Sonnet reasoning 模式，让所谓的 Vibe Coding 成为现实——开发者只需提出高层目标（例如“让这个组件自适应布局”或“为全局添加错误处理”），AI 即可自主规划并执行多步实现过程。

这一能力直接引爆了赛道的增长：

Anysphere 的年度经常性收入（ARR）在短短 6 个月内从 1 亿美元增长至 5 亿美元；Replit 的 ARR 从 2024 年底的 1000 万美元增至 2025 年 7 月的 1.44 亿美元；Lovable 成为增长最快的软件初创公司之一，成立 8 个月即达成 1 亿美元 ARR。

7. 生成式引擎优化（GEO）：数字曝光的新前沿

当 ChatGPT、Claude、Google AI Overviews 等 AI 平台逐渐成为用户进入电商和内容世界的入口时，一种全新的广告模式正在成形。Adobe 报告显示，来自生成式 AI 平台的美国电商网站假期流量同比暴增 1300%，且这一趋势仍在加速。随着 OpenAI 与 Shopify 合作测试原生结账功能，品牌如何在这些 AI 平台上建立和塑造自身的“可见度”，变得迫在眉睫。

8. 智能体支付：从概念走向基础设施

要实现真正意义上的自主购物，最大的障碍之一在于如何让交易安全、实时地完成。一批新兴创业公司正正面攻克这一难题——它们正在构建 AI 原生的支付轨道与数字钱包，让用户能够授权并设定 AI 智能体的消费额度与权限。

然而，解决“智能体支付”问题不仅仅是基础设施层面的挑战。它同样需要实现无缝认证、实时反欺诈机制，并最重要的，赢得用户对 AI 智能体“安全代为交易”的信任。

这些挑战反而加速了金融科技巨头与初创公司的合作步伐。战略投资与生态共建正在铺设通向下一阶段 Agentic Commerce（智能体商业） 的底层道路。

文章来自于微信公众号 “特工宇宙”，作者 “特工宇宙”