知名咨询公司埃森哲正在与SAP合作，帮助组织在其核心业务流程中采用生成式人工智能。两家公司将共同创建AI增强解决方案和使用案例，以提高组织对SAP®技术的投资，改善业务绩效和员工生产力，加速SAP S/4HANA® Cloud的价值实现。

借助与SAP四十年的联盟伙伴关系，埃森哲将扩展其在SAP Business AI技术和SAP Business Technology Platform（SAP BTP）领域的能力，帮助客户在云中支持关键业务流程，并改善企业用户与SAP应用程序的互动方式。埃森哲还将帮助企业利用Joule®，SAP的新自然语言生成式人工智能副驾驶员，将SAP软件体验提升到更高水平，从根本上改变业务决策的方式。

“埃森哲正在帮助各行各业的客户负责任地利用生成式人工智能来重塑业务，改进工作、简化运营、增强客户体验，并推动可持续增长，”埃森哲首席执行官 - 技术卡蒂克·纳兰（Karthik Narain）表示。“通过与SAP加强合作，我们可以帮助客户充分利用生成式人工智能的转型潜力，以应对复杂和紧迫的业务需求，释放其全部潜力。”

借助对人工智能投资30亿美元的基础以及借助埃森哲先进人工智能中心，埃森哲将帮助客户发现生成式人工智能的业务需求和机会；进行快速、以价值为中心的实验，以衡量并展示益处；设计和实施解决方案，更新运营模型，并扩展生成式人工智能以实现组织的转型变革。具体而言，埃森哲正在探索以下领域的新解决方案和应用案例：

• 利用生成式人工智能来加速从传统SAP ERP中心组件向SAP S/4HANA Cloud的转型，实现自动生成代码、文档和测试脚本。
• 在运行在SAP BTP上的特定行业应用程序中融入生成式人工智能，以加强和加速组织数字核心内的互操作性。
• 基于SAP供应链管理软件的数字孪生应用用例的增强，包括生成式人工智能启用的聊天机器人，该机器人根据供应中断提供解决方案，以最小化收入影响。
• 基于SAP财务软件的数字孪生聊天机器人扩展和个性化，以改进客户财务组织进行的临时报告和分析。

Juergen Mueller，SAP SE首席技术官表示：“生成式人工智能为我们的客户提供了全新的机会。通过将SAP Business AI能力深度嵌入我们的业务流程以及构建在SAP Business Technology Platform（SAP BTP）上的分析，组织可以创建由人工智能驱动的扩展和应用，使他们能够跟上创新的快速步伐并保持所需的灵活性。我们与埃森哲的合作使我们能够将SAP Business AI和SAP BTP融合在一起，创建个性化的AI增强解决方案和工具，以加速客户在云中实现业务价值。”

埃森哲已经与各行各业的客户合作试验生成式人工智能解决方案。例如，埃森哲正在与一家国际批发商合作，在20多个国家进行SAP财务转型，整合了一个基于大型语言模型（LLM）的生成式人工智能翻译解决方案。将内部文档的手动翻译替换为自动化流程有助于提高翻译速度和质量。

一家全球生命科学公司正在与埃森哲合作试验一种与SAP S/4HANA Cloud集成的生成式人工智能聊天机器人，该机器人可以为用户提供访问培训视频、流程和文件的能力，并能将这些材料翻译成多种语言。埃森哲还正在与一家金属和矿业公司合作，进行向SAP S/4HANA Cloud的转型，并正在试验生成式人工智能应用程序编程接口以实现代码自动化，以更快、更轻松地交付云就绪的业务应用程序、服务和扩展。

借助帮助组织使用SAP软件改造业务的广泛经验，埃森哲正在将生成式人工智能融入到向客户提供解决方案的方式中，以帮助加速SAP技术上的转型。生成式人工智能正在帮助埃森哲团队加速和简化SAP软件项目的交付，更快地实现价值。

文章来自 “ accenture ”