德智体美劳之外，还要掌握AI素质

日前，百度原文心一言APP更名为“文小言”，名字换得更有人味儿了，百度希望结合9月推出的全民免费试用月活动，让更多用户养成上“文小言”去搜索和创作的习惯。

不过，对普通人来说，需要新学的东西也多了起来。从学会变换提问、来得到想要的答案，到要学会多长个心眼、去辨别文小言给你提供的答案。可以说，不管你做好准备没，所有人都开始“AI化”。

普通用户的AI入门

“请帮我生成一张教师节的海报。”

前日是教师节，家长黄星想要在班级家长群里为老师送上祝福。黄爸爸不会PS，只见他打开文小言APP，输入一段“命令语”——请帮我生成一张教师节海报。1分钟不到，一张海报就生成了。

图还生得不错，不过海报上的字却是乱码，黄爸爸又试了好几次，仍然无法生成“教师节快乐”五个字。为了节省时间，他直接把图挪到美图秀秀里，贴了一行字，完事后才发到家长群里。

李彦宏曾说：“10年后全世界50%的工作会是提示词工程。” 黄爸爸想到这句话，自嘲大概是因为自己给的提示词不过关，亦或者AI还不够智能。

图｜黄爸爸用文小言生成的教师节祝福图片，但文字用美图秀秀做成

一个小小的片段，显示出普通大众与AI在互动时，还面临着“相互切磋磨合”的问题。

不过，有人掌握得慢，并不代表所有人都还在起跑线上。黄爸爸就发现，家长群里还有许多祝福图片，都有点AI风。“难不成现在很多家长都已经掌握用大模型生成祝福语了？”

章成是旅游爱好者，以前举家到一个地方旅行前，在传统搜索时代，他需要分别登录各个景点官网，一个一个地查询，但现在他最大的感受是，只需要在文小言里输入一段“河南有哪些5A级景点”，AI就会把答案全部集齐显示在面前，感觉很方便。

不过对行业研究者李石来说，文小言这样的AI搜索，虽然会很方便地给到结论，比如“xx行业的市场消费规模如何”，但AI搜索不一定会给出十足正确的答案。

“有时给出的答案不知道是几几年的数据，结果一查有的是7、8年前的数据，但AI显示的年份却未必这么明确，稍不注意，就会影响研究结果。”李石说。

总结来看，普罗大众使用文小言这样的AI搜索时，能感受到以下这样的多元信息：

●AI搜索不只是一种搜索工具，也是一种创作工具，可以文生图，也能文生视频。不过图片、视频初始生成质量未必很高，需要不断调整创作提示词；

●是一种比较高效的汇总工具，提高了搜索结果质量，也比较锻炼人的主动思考能力；

●对话式问答，相对简单易行，降低了全年龄用户的使用门槛；

●加入了数字人社区聊天功能，可以和陌生的数字人进行语音对话，不过这考验趣味的持续能力；

●不是所有的答案都完整无错，用户需要建立相关纠错意识。

图 | 文小言生成的AI视频，20秒视频不到1分钟生成，但也比较初级

AI搜索是否会与传统搜索左右互搏

我们曾经讨论过AI搜索的成本与收益，以及它对传统搜索可能带来的冲击。

去年，谷歌母公司Alphabet的董事会主席约翰·轩尼诗曾表示，大语言模型每一次互动的成本可能比传统搜索要高10倍。

摩根士丹利的分析师估计，如果AI为谷歌50%的搜索关键词生成50字的答案，每年可能会让谷歌多付出60亿美元的成本。

有数据显示，ChatGPT平均每次对话的计算成本在10美分以内，而传统搜索的成本是0.2美分左右。

即便这些数据有误差，大众也能从感官上得出两者搜索成本较大的结论。那么，AI搜索的收益体制目前如何呢？就这个问题提问“文小言”，得出了以下答案，有三项收入来源：

●会员制度

根据文小言的回答，9月全民免费月结束后，其连续包月会员的价格为49.9元/月，此外还有其他会员套餐选项。

而据百度最新的公布，目前其月活跃用户数量超过千万，暗示征收会员费已经有了一定用户基础。

●广告投放

具体内容为，百度可以利用数据分析和精准营销能力，为广告主提供精准的广告投放服务。

●增值服务

文小言可以与第三方服务商共同开发增值服务或推广产品，实现互利。

目前文小言并未公布它截至目前的实际收益，但李彦宏在今年二季度财报会议上表示，百度已有18%的搜索结果由AI生成，显示出使用文小言的用户正在快速增长，而这有助于提高它的会员收入，以及联动可能的广告投放。

至于何时能达到投入与产出的平衡点，一般认为，这可能不算现阶段的优先课题。但市场也在密切关注AI搜索是否会与传统网页搜索形成“左右手互搏”的问题。

因为一旦越来越多的用户习惯直接看AI汇总生成的大段材料，可能就会影响对传统网页点击的积极性。而后者恰好是百度的营收主力，也是最容易受到从宏观经济环境、到同行竞争影响的领域。

当然完全不参与到AI搜索竞争，对这个大厂来说也不现实，因为不进则退。

目前已经有昆仑万维、360、秘塔科技等发布了类似产品。就在文小言发布的次日，支付宝也发布了基于 蚂蚁百灵大模型 的AI类产品“支小宝”。两者在功能上有一定类似之处。

图｜支小宝的AI搜索页面

百度不参与AI搜索的竞争，将意味着放弃业务构建护城河，以及更重要的对这个行业的所谓引领性，这并不符合它的利益。

作为普罗大众，大家最关心的是AI究竟能给自己带来何种特色的体验与实际的利益。大家都不喜欢华而不实的东西。 而要满足大众这一点，AI搜索还需要时间来进化。

文章来自于“真故研究室”，作者“龚正”。