VERTU推AIOT产品,用AI升级私人管家服务。
最近机器人出席产品发布会已经成为热梗,VERTU却在2024年10月16日用自己的机器人员工来做新品培训会。这款机器人,Samathan,是VERTU第4967号员工,新入职VERTU,主持这场名为“爱·生·机”的内部培训会。她笑言希望能像真正的员工一样,感受职场的酸甜苦辣,让她电路板下长出一颗可以跳动的心,因爱而生动,因生活而丰满。
VERTU之所以在这个时候搞这次AI+配件的新品培训,是认为AI正经历“寒武纪大爆发”的今天,如何真正实现有价值的虚实世界的连接至关重要!什么是有价值的虚实连接?VERTU认为是结合AI大模型重新设计的硬件和交互,这也是为什么Sam Altman携手传奇设计师Jony Ive开始做AI硬件的原因所在。苹果因为手机硬件而获得了移动互联网时代最大的红利,时至今日依然可以向软件生态征收“苹果税”。相反强如Meta,几乎盘踞了海外C端流量和广告收入,也因为缺乏硬件端口被卡脖子,这就是为什么小扎要狂烧500亿美金做AI眼镜的原因之所在。
VERTU认为在大模型出现后,结合硬件会出现新的信息交互和处理模式,AI硬件应该是三层架构逻辑:“端云服”——一个强大的终端设备家族,一个安全可靠的云存储平台,以及无微不至的个性化服务。端是指各种用户端侧设备,VERTU把手机和AIOT设备都统一归类到MetaVertu,1+2+N,就是手机为核心,手机+传感器服务于两大场景:家庭与工作,N种AIOT端侧设备。云是指AI+web3.0的分布式加密存储、模型处理和计算,MetaSpace,计算中心(如手机)将为AI大模型提供端侧和云端运行能力,保证数据足够安全和隐私保护,且能够建立个人私有化小模型。服,VERTU独一无二的服务——MetaSelf,这并非简单的AI助手,而是VERTU从2002年就创立的英式私人管家服务体系的AI升级版,一般情况下有AI助手7*24小时随时待命,但一旦AI无法解决或者要深入真实世界的解决方案,马上由真人服务介入。这也是让AI成为唐顿庄园管家的copilot,帮助传统私人助理提供服务的能力更加强大。
从长远来看,基于Transformer架构的大模型从算法上进行了根本的创新,随着技术的演进可能会诞生新的计算机形态,但目前看来这个过程不会在5-10年内完成。手机作为算力中心,短期内依然可以覆盖绝大部分用户的大多数生产和娱乐需求。经过近30年的迭代,从台式个人电脑向手机演进的过程中,轻便可携带是明显的用户需求趋势,如今手机的物理形态在重量、体积、续航、交互模式上已经高度成熟,在某种意义上手机是第一款成为人类「电子器官」的产品。iPhone取代了VERTU曾经母公司诺基亚的历史地位,但并没有从本质上改变手机的物理形态。类似的,在短期内,搭载端侧模型能力后手机将继续占据双手的使用场景,依然是主要的核心生态位。
所以VERTU从自身26年发展历史出发,认为现阶段AIOT设备的主要机会在于成为手机的传感器,收集手机不能覆盖的细分场景信息,尤其是人体自身相关的各种身体生理信息。VERTU认为可穿戴设备最适合扮演传感器的角色。因为要补充手机空白场景,长时间使用(“always on/available”)是对穿戴设备作为传感器功能的核心要求。同等条件下,用手机能更快地捕获信息并进行输入,穿戴设备就会变成累赘。因此,轻量化无感佩戴是这类产品能否普及必须实现的目标。
VERTU新推出的手表、耳机、眼镜、挂件、戒指等,一方面这些产品大多都是成熟数码品类,在好的基础体验上采取「+AI」的策略;另一方面,这些产品是奢侈品牌和时尚行业的成熟领地,有非常好的设计与材质工艺,VERTU自身的奢侈品属性,可以完美地将两者结合起来。
AI硬件时代的一个重要变量是对企业的复合型要求:即软硬件结合的能力,也是虚实世界的连接能力。VERTU用包括智能表Grand Watch和AI戒指在内的一系列AIOT设备来连接个人和AI模型,让每个人都可以实现个人生活数字化,让AI通过可穿戴设备硬件从而真正随时随地可以陪伴在每个人手边,从而为AI陪伴提供了看得见摸得着的物理载体。各类AI陪伴和助手产品已经在软件层面验证了用户需求,比如,VERTU的“大腕表”创新的第一次可以抬手就能够把自己的语音完整记录下来,将长音频信息通过腕表收集并结合软件处理的AI语音秘书/第二大脑的方向发展,这样的交互方式,轻便随身且长时间待机,随时随地收集用户所处环境的音频信息,就远比曾经的Humane AI Pin要更好的体验。
另外VERTU这次推出的机器人,已经具备了AI陪伴的基础功能,可以实现与用户的语音陪聊、AI医生、营养师,私人教练,甚至是你的私人心理咨询师,理财顾问、律师、以及AI家庭教师等一系列功能。它可以通过用户佩戴的戒指和腕表和手机组合的多种跨终端设备,建立用户专属的个人AI小模型,your personalized AI,记住你,懂你,只为你。实时追踪用户的健康状况,并在检测到异常时及时提醒和预警,一旦数据超出正常范围,立即发送通知,为用户与家人的健康保驾护航。
我们每个人每天都在跑步,计步,量三围,记录饮食,这个机器人与其背后的MetaSelf系统就是个贴心的个人copilot和现代版的英式私人管家,始终在你身边,静静倾听。它在你早起刷牙时,自动给你播报你昨晚的睡眠情况,并相应调整你今天的早餐和运动计划。它通过心率变异性(HRV)分析技术,能够监测你的情绪状态,提供情绪管理建议。当爸爸妈妈健康数据有点儿"飘"的时候,预警机制瞬间启动,它可以迅速提醒你,赶紧让VERTU红宝石健康管家安排医院问诊。用户也可以通过APP和微信小程序轻松便捷地管理并关注家庭成员的健康状况,即时获取父母、爱人和孩子的健康数据,真正做到健康关爱无处不在。
它开创游戏化健康管理理念,用户能够自定义一系列多元化的健康目标,每完成一个目标都会回馈以积分,用户可以通过积分换取VERTU提供的独特奖励。它更为用户提供了远程医疗咨询服务,用户在任何时间、任何地点遇到健康问题,都能立即连线到7*24小时候诊服务,用户可以通过视频通话或在线聊天的方式,与AI顾问或者真人医生进行实时沟通,获取专业的医疗意见。
可以说,VERTU要帮助用户构建一种META化的存在。机器人入户到家,利用背后的MetaSelf系统不仅记录,更在大模型的帮助下,它开始理解,开始预见,开始预判。
这场培训的最后,Samathan还拉出来被誉为"喵语翻译机"的AI宠物箱,它外表看过去就是一个普通的行李箱,但它犹如猫咪世界的"ChatGPT",让人类得以跨越物种的隔阂,走进喵星人的内心世界。
VERTU用包括机器人在内的一系列最新款AIOT产品,超越传统奢华瑞表大复杂的智能腕表,还有那时刻陪伴指尖的人体仪表盘AI戒指,可以懂猫言猫语的AI宠物箱。尼采曾言:“人类的生命不能用时间长短来衡量,心中充满爱时,刹那即为永恒。
VERTU在诺基亚时期就奠定了品牌精神,科技以人为本,无论是1998年那个用功能机砸核桃的年月;还是未来AGI的6G时代,一切技术进步都应该服务于每个人的美好生活,技术,它不是冷冰冰的代码和电路,在我们正在进行的这场自我元化的革命,在meta yourself过程中,无论人在赛博化,还是机器人越来越真实的走进我们的生活,我们都在寻找同一个答案,如何生活?生活,它绝不仅仅是生存,而是理解生活,感受生活,这就是Meta Youself的含义。相信VERTU可以通过这一个又一个的手机和AIOT产品,可以更好地帮助我们每个人的生活。
文章来自于“36氪产业创新”,作者“36氪产业创新”。