物流订单的通知优化方法、装置、设备及介质

本发明提供了一种物流订单的通知优化方法、装置、设备及介质，包括：基于包括物流系统、用户账号信息以及第三方社交平台获取用户基础数据；对获取的用户基础数据进行预处理，得到预处理后的用户基础数据；构建物流订单通知模型；基于预处理后的用户基础数据，利用物流订单通知模型获得通知计划；实时监控当前情景，并基于实时监控的当前情景动态调整通知计划；所述物流订单通知模型包括用户行为预测模型和通知效果优化模型，利用当前用户行为预测模型预测用户收件时间窗口，再利用通知效果优化模型分析用户对不同通知渠道的响应概率，并识别响应概率最高的通知渠道。本发明实现了对用户偏好和最佳通知时间的精准预测，从而显著提升通知的触达率和用户满意度。