一种用于人力资源智能终端的员工服务管理方法及系统

本发明公开了一种用于人力资源智能终端的员工服务管理方法及系统，涉及计算机技术领域，包括，通过人力资源智能终端采集员工静态数据与员工动态数据，并生成员工数据集；根据员工数据集生成包含员工特征信息的员工画像；依据预测的服务需求，触发服务联动机制调用相应资源生成个性化服务内容，并将个性化服务内容发送至员工的人力资源智能终端；收集员工对推送的个性化服务的反馈数据，分析反馈结果，对动态规则引擎的匹配逻辑进行参数优化；根据优化后的动态规则引擎，更新员工画像和服务规则；本发明通过动态规则引擎动态生成规则候选集，并结合强化学习筛选出最优规则，能够实时响应员工需求变化，确保服务内容的个性化和时效性。