一种安全生产社会化服务的质量评估方法及装置

本说明书实施例公开了一种安全生产社会化服务的质量评估方法及装置，涉及安全生产管理领域。该方法包括构建层次结构指标体系模型；构建各层级对应的判断矩阵，并根据判断矩阵对应的特征向量的特征元素占比确定每个指标相对上一层级指标的权重；构建评价集，计算末级指标的模糊向量，并生成模糊评价矩阵；将末级指标的模糊评价矩阵和权重进行模糊合成，并逐级向上进行模糊合成，直至得到所述目标层的模糊向量；在目标层的模糊向量中查找最大隶属度，根据最大隶属度对应的评语生成质量评估结果。本说明书实施例能够更加全面准确的对服务机构进行服务质量的评价，评价结果与实际情况的偏差更小，便于采购方更容易地选择到合适地服务机构。