摘要
本发明涉及车险营销管理技术领域,尤其为一种车险渠道全流程营销管理的方法与系统,从多数据源收集并整合客户各类数据以构建资源库;利用聚类分析等算法进行客户细分与精准画像;基于画像、历史行为和季节性因素预测需求;结合风险等级等特征制定个性化定价;借助逻辑回归等预测客户流失;依据流失预测实施相应客户管理策略;采用深度学习推荐算法进行个性化推荐;结合多臂老虎机与强化学习优化广告投放;运用多种算法评估风险;利用异常检测防控欺诈;基于理赔数据优化理赔流程;通过A/B测试等评估营销与广告效果。本发明能提升精准营销水平、优化定价与风险控制、实现高效运营与决策支持,增强公司市场竞争力与可持续发展能力。