摘要
本发明涉及法律咨询技术领域,具体的是基于大数据的法律咨询服务信息管理系统及方法,包括:咨询分区模块,用于获取用户咨询时的咨询信息,按照用户咨询时的意图,判断咨询信息相对于法律服务的咨询分区;分区映射模块,用于获取咨询信息的法律分区,并构建咨询分区与法律分区的映射关系;法条组合模块,用于从咨询分区与法律分区中提取关键分区,并按照关键分区判断法律分区中多个法条之间的组合匹配度,得到法条偏向组合;案例更新模块,用于以法条偏向组合为基础,对法律分区进行信息核查,识别法律分区中案例的更新情况,并按照案例的更新情况,更新咨询分区与法律分区之间的映射关系;提高了法律咨询服务的准确度和全面性。