摘要
本发明涉及虚拟数字人系统技术领域,具体而言,涉及一种数字人智慧系统,包括:大屏交互模块,用于通过摄像头检测用户进入对话范围,并显示广告页或对话界面;意图识别模块,基于自然语言处理技术解析用户输入,判断用户意图为访客登记、路线导航、人工服务或失物招领;功能执行模块:根据意图调用对应子模块,后台管理模块和电梯调度模块,解决了现有技术中交互效率低、功能集成不足、身份验证可靠性差以及电梯调度不智能等问题,实现了从用户交互到后台管理的全流程优化,在提升服务效率的同时保障了安全性和用户体验,特别适用于超高层建筑、商业综合体等人员密集场景。