基于情绪识别的交易风险智能防控方法及装置

本发明公开了基于情绪识别的交易风险智能防控方法、装置、设备及介质，方法包括：判断用户的交易请求是否满足识别条件，若满足则获取用户回答预设问题的视频信息，对视频信息中的用户图像进行识别得到表情识别结果；对视频信息中的用户语音进行识别得到语音识别结果，根据情绪综合分析模型对表情识别结果及语音识别结果进行综合分析，得到是否存在交易风险的识别结果，若存在交易风险则对交易请求进行拦截。上述基于情绪识别的交易风险智能防控方法，通过综合用户图像及用户语音对用户情绪进行识别，分析用户表情及语言判断用户情绪是否稳定以得到是否存在交易风险的识别结果；并对存在风险的交易请求进行拦截，提高了用户转账交易的安全性。