摘要
本发明公开了一种基于模态感知与边缘协同的智能交互方法及系统,其方法包括以下步骤:获取目标用户的交互请求信息;基于多模态感知单元将所述交互请求信息生成模态感知信息;对所述模态感知信息进行多头注意力加权,得到综合感知指数,并根据所述综合感知指数生成应答策略;基于动态场景适配网络根据连续多次的所述模态感知信息与对应的所述应答策略、以动态优化应答策略;在感知应答交互过程中,基于联邦学习调度算法对包括多模态感知单元的边缘计算节点进行边缘资源动态调度。因此本发明通过多模态情感计算、边缘协同架构、动态场景适配与自主优化机制的技术融合,解决传统客服交互在情感交互精准性、响应效率及边缘资源调度方面的技术瓶颈。