一种合规问题处理方法、装置、计算机设备及存储介质

本发明涉及人工智能技术领域，可应用于金融科技等业务系统平台中，公开了一种合规问题处理方法、装置、计算机设备及存储介质，方法包括：获取合规数据，其中，所述合规数据至少包括合规问题数据以及工作行为数据；对所述合规数据进行预处理，以生成训练数据集；采用所述训练数据集对预先建立的神经网络模型进行训练，得到训练完备的合规问题处理模型；获取合规问题，采用所述合规问题处理模型对所述合规问题进行处理，以生成合规问题答案，或者获取用户的实时工作行为数据，采用所述合规问题处理模型对所述实时工作行为数据进行分析，以生成合规风险提示。本发明解决了现有技术中无法较好的进行合规问题解答以及合规风险提示的技术问题。