摘要
本申请涉及数据处理和分析领域,公开了一种企业市场营销咨询服务的售后评估系统,包括:数据采集模块,其被配置以从外部数据源获取表征客户商业表现的业务观测数据;动态模型构建模块,其被配置以接收所述数据采集模块输出的至少一部分历史业务观测数据和历史咨询干预数据;效能评估模块,其被配置以接收所述动态模型构建模块所构建的动态因果模型,并持续接收来自所述数据采集模块的当前业务观测数据和当前咨询干预数据;归因与预测模块,其被配置以接收所述效能评估模块所输出的估计的内部状态。本发明采用构建动态因果图谱并结合数据驱动优化的技术方案,实现了对营销咨询活动净效应的精准剥离与量化。