摘要
本发明提供一种单边账务调账分析方法及系统、存储介质、电子设备,当发生异常账务时,获取引起异常账务的异常交易的交易报文;对交易报文中的敏感词进行过滤处理,得到过滤后的交易报文;根据过滤后的交易报文识别出交易场景类别号,并基于交易场景类别号生成提示词;将提示词输入到预先构建的智能体,使得智能体基于预设的知识库中的知识文档和提示词进行调账分析,得到智能体输出的调账方案。在本方案中,无需配置固定的交易场景识别模板,通过配置知识库中的内容,在不同交易场景下均能够实现准确的单边账务调账分析,相比于传统方法更加灵活。