摘要
本发明涉及人工智能技术领域,公开了一种聊天机器人的交互方法、装置、设备及存储介质,包括:通过用户界面层接收用户问题;通过适配器层,从动态注册的适配器中为用户问题的代理请求选择目标适配器,以及将代理请求和目标适配器传递给核心服务层;通过核心服务层,调用目标适配器对接的智能体对代理请求进行响应处理,得到代理请求的代理响应;通过适配器层接收核心服务层返回的代理响应;根据代理响应获取用户问题的回复消息,并在用户界面层对回复消息进行可视化展示。本发明可应用于金融保险推荐场景或导医问询服务场景下的聊天机器人中,能够显著提高聊天机器人的灵活性、可维护性和可扩展性,从而提高聊天机器人的响应效率。