摘要
本发明公开一种智能邮件管理方法、装置、计算机设备及存储介质,涉及金融、保险、医疗及银行等领域中的人工智能领域,包括:获取邮件的原始文本内容,对原始文本内容进行预处理,得到标准化文本内容;基于标准化文本内容确定邮件的内容类别;将邮件的内容类别以及标准化文本内容输入到预训练的第一文本改写模型中,得到第一改写邮件内容;获取邮件的收件人信息,基于收件人信息确定邮件的收件人类别;将收件人类别以及第一改写邮件内容输入到预训练的第二文本改写模型中,得到第二改写邮件内容;基于邮件的内容类别确定对应的邮件模板,将第二改写邮件内容输入到邮件模板中,得到待发送邮件。本发明具有效率高且内容规范的优点。