摘要
本发明公开了一种空调及其控制方法、装置、存储介质和计算机程序产品,该方法包括:在空调在当前模式下运行的情况下,获取由室内环境感温包检测到的第一室内温度,获取由室内机所在环境中的温度检测模块检测到的第二室内温度;根据第一室内温度或第二室内温度,若确定空调在当前模式下运行到当前模式下的目标温度,则在当前模式下,根据第一室内温度和第二室内温度,确定室内环境感温包是否故障,并在确定室内环境感温包故障的情况下发起提醒消息。该方案,通过根据室内环境感温包的检测值与室内遥控器的检测值,能够有效判断室内环境感温包是否出现异常,避免出现非完全失效的异常存在,影响室内机温度采样准确度,提升用户使用体验感。