年亏1.76亿后，掌阅给999元的「AI潮玩」塞进了抢票Agent，能翻盘吗？

当年你初高中躲在被窝里熬夜看小说的软件，要做AI潮玩了！

今天，专注于数字阅读的科技公司「掌阅」正式推出了人格化AI潮玩CreMoMo。特意选在六一儿童节发布，小编觉得这应该是一款挺可爱的产品。

而其背后的掌阅，早已不是一家传统的网文公司。

早在2015年，掌阅就发布了iReader电子书阅读器，开始从软件向智能硬件方向迭代。之后十年间，又发布了多款阅读及办公领域的智能硬件，如手写智能本电子书阅读器iReader Smart。

随后在2023年上半年，掌阅正式涉足短剧业务。到了2025年中期，短剧已成为公司第一大业务板块。今年2月初，掌阅又正式推出了AI漫剧一站式生成平台泡漫（PopoMint），整合了超1万个IP资源。

但与日益多元化发展的业务不同的是，掌阅在2025年迎来了自2017年上市以来的首次年度亏损，归母净利润为-1.76亿元。

遥想当年，掌阅因数字阅读行业的迅速崛起，不得不转向免费阅读模式；之后又因广告费用激增，入局短剧业务；而现在，面对16.76亿元的巨额销售费用和亏损的财报，掌阅又拿出了AI潮玩CreMoMo。

今天，小编就和大家一起来看看这款产品到底如何，以及它有可能让掌阅摆脱亏损的泥潭吗？

999元，到底买了个什么？

其实，我们在今年年初就报道过掌阅招聘「AI供应链项目经理」和「AI硬件项目管理」的新闻。当时我们的结论是，掌阅在AI硬件方面已有较为清晰的规划，事实也确实如此。

今年2月，掌阅注册了3项美术作品著作权，分别为《奶油莫莫-CreMoMo结构素体》《奶油莫莫-CreMoMo出厂完全体》《奶油莫莫-CreMoMo毛绒素体》。随后在5月10日，CreMoMo配套的APP上架。

CreMoMo今日正式开启预售，定价999元。目前淘宝、小红书、抖音提供200元优惠券。活动期间下单，有机会获得限定专属娃衣七折券，单独购买则189元。截至写稿时，淘宝已售19件、抖音已售5件。

我们先来看一下产品的基础参数和具体功能。

CreMoMo采用环保聚酯纤维和亲肤硅胶材质，搭载高清原创Emoji动态眼神屏，支持Wi-Fi 2.4GHz和蓝牙5.2连接，同时也支持内置4G网络。

玩偶搭载了掌阅自研的情感大模型与长效记忆系统，可以基于长期记忆主动发起对话，无需每次唤醒提问。官方声称，互动越多，CreMoMo越能理解用户，形成更个性化的陪伴。

它还支持触摸、轻拍、摇晃等动作感知，并通过表情、声音和互动反馈进行回应。

CreMoMo | 图源：淘宝

配套APP可以完成设备管理、成长记录和MoMo社交互动，还会根据与用户的日常交互内容生成情感日记；同时内置多元游戏成长任务，支持步数兑换权益，并上线了「数字试衣间」功能，可以实现线上虚拟皮肤与线下娃衣的双向联动。

CreMoMo较为独特的一项功能是「共生社交领地」。它不仅可以与用户互动，还能够进行独立的社交行为，例如自主发布动态、与其他CreMoMo互动点赞。这意味着你的CreMoMo可能会在你不知情的情况下关注其他CreMoMo，并在其动态下点赞、评论。

另外，与许多AI潮玩或陪伴机器人不同的是，CreMoMo内置了AI Agent效率中心。通过多种场景化Agent助手，CreMoMo可在用户授权后自主完成演唱会抢票等特定任务。而官方对此的评价是：实现了从「情感伴侣」到「全能管家」的价值跨越。

AI拟人化社交

可以弥补软硬件的不足吗？

梳理完功能后，不难发现，CreMoMo最大的卖点就是「AI拟人化社交」和「跨次元互动」。

它能自主发帖，有独立的社交圈；支持线下「碰一碰」加好友，可以将现实中的人际社交投射到IP之间的AI的社交中。

「数字试衣间」则缩小了虚拟和现实的区别。当你现实中给玩偶买了意见新娃衣，线上的「数字试衣间」中也可以一键解锁对应的虚拟皮肤。

它既可以「陪伴你」，也可以「自己玩」，内置的AI Agent还可以帮你完成更多偏实用的任务。

看到这里，我们也可以发现，虽然这款产品在六一儿童节发布，但它的受众显然不是儿童，而是具有较强消费能力、追求虚拟陪伴的成年人，尤其是泛二次元和潮流文化圈层。

这类人群原本就愿意为没有生命的棉花娃娃购买各种娃衣，也热衷于在小红书、微博上「晒娃」。同时他们对「跨次元」「数字化生命实体」等概念的接受度也较高，更容易与虚拟IP建立情感联结。

CreMoMo | 图源：淘宝

但它的优势也就止步于此了。尽管官方宣发稿所展现的愿景很美好，但如果进一步深入分析，我们就会发现这款产品存在不少潜在问题。

首先，如前文所述，产品采用的是环保聚酯纤维和亲肤硅胶材质。虽然内部的高清Emoji眼神屏和4G/Wi-Fi/蓝牙三模芯片成本较高，但对于不了解硬件的普通消费者来说，触感上它依然只是一个材质普通的「毛绒玩具」。而接近千元的定价，可能会让不少用户望而却步。

其次，官方强调其支持Wi-Fi、蓝牙与内置4G三种连接方式，以尽可能实现「不断连的守护」，且配备云端大模型和AI Agent效率中心。但这种配置对电量的消耗会非常快。作为一款主打小巧、可随身携带的AI潮玩，如果续航只能维持数小时，使用体验势必会大打折扣。

不仅如此，云端大模型和AI Agent都意味着持续的成本支出。但从目前公开的信息来看，官方并未说明是否存在订阅服务。如果未来开始收「服务费」，会不会出现「买得起，但不想养」的情况。

最后，官方宣发稿中特别提到的「抢演唱会门票」功能，听起来很先进、很有吸引力。但有过抢票经历的人都知道，抢票往往涉及复杂的验证码、平台防作弊机制以及实名制认证，而海外演唱会的购票流程更为严格。AI Agent在实际执行过程中的流畅度如何，我们还不得而知。

产品材质与999元定价之间的落差、后续可能存在的持续消费成本，以及AI Agent在真实场景中的执行能力，这些都是CreMoMo在到达消费者手中后需要面对的问题。

市场尚未饱和

后者仍有机会

到了2026年，依然是业内都想复刻Labubu，却始终没能做到。而这个IP的成功，本就是「天时、地利、人和」的结果，时机、产品、目标客群与话题传播，一个都不能落下。

Labubu进入市场的时期，正好处于潮玩市场的成长期，彼时尚未出现现象级产品。而产品本身也具备足够的创新性，不同于以往以「可爱」为主的潮玩形象，Labubu形象狡黠，有一种反叛的气质。这种设计既形成了记忆点，也击中了那批追求特立独行的年轻人的审美。最后，也是最关键的一点，Labubu最初因为K-pop明星Lisa的自发宣传而迅速走红，在网络上形成了病毒式传播。

当然，这些只是部分原因。但足以说明，一个现象级爆品的诞生，不只取决于产品本身。如今，潮玩市场仍在增长，但竞争激烈程度已大幅提升，同时传统潮玩品牌泡泡玛特依然稳居行业龙头。

Labubu | 图源：泡泡玛特官网

好消息是市场尚未饱和，情感消费持续升温，尤其是在AI潮玩领域，尚未出现真正意义上的现象级IP。这些信号都在说明：后来者仍然有机会。

但想要脱颖而出，在对审美要求极高的潮玩行业中，外观创新依然是关键。与其试图成为下一个Labubu，不如努力成为第一个「自己」。企业真正需要投入精力的，是潮玩的概念与形象设计，一味地模仿和堆砌功能并不能让消费者买单。

希望在泡泡玛特为其IP加入AI功能之前，我们能先看到一款「原生AI潮玩」爆火。

文章来自于"新智独角兽"，作者 "Sacha"。