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营收2000万,估值攀升至45亿美元,这家AI客服为什么这么牛?

营收2000万,估值攀升至45亿美元,这家AI客服为什么这么牛?

营收2000万,估值攀升至45亿美元,这家AI客服为什么这么牛?

AI客服的潜力,比我们想象得都还要大。 近期,AI客服头部Sierra刚刚完成一轮1.75亿美元的融资,投后估值攀升至45亿美元。

来自主题: AI资讯
3127 点击    2024-11-07 09:05
AI重塑酒店人力市场

AI重塑酒店人力市场

AI重塑酒店人力市场

AI技术正在重塑酒店人力市场,推动灵活用工和智能化管理。

来自主题: AI资讯
3883 点击    2024-10-25 09:06
专注基于大模型的AI智能客服,「驯鹿AI」完成6000万元战略融资 | 36氪首发

专注基于大模型的AI智能客服,「驯鹿AI」完成6000万元战略融资 | 36氪首发

专注基于大模型的AI智能客服,「驯鹿AI」完成6000万元战略融资 | 36氪首发

36氪获悉,近日,北京驯鹿智能科技(以下简称“驯鹿AI”)完成6000万元人民币战略融资。本轮融资由IDG和盛大资本领投,万世资本和源合资本担任专业顾问。融得资金将主要用于技术研发和团队扩充,尤其是高端人才的引进。

来自主题: AI资讯
3398 点击    2024-10-22 16:40
速递|前Saleforce CEO创立的AI客服新一轮估值将超过40亿美元

速递|前Saleforce CEO创立的AI客服新一轮估值将超过40亿美元

速递|前Saleforce CEO创立的AI客服新一轮估值将超过40亿美元

据The Information报道,Sierra,一家由前 Salesforce 联合首席执行官布雷特·泰勒共同创办的人工智能初创公司,正在筹集数亿美元的新资金,投资方为成长阶段的投资者 Greenoaks Capital,消息来自两位了解此交易的人士。

来自主题: AI资讯
8192 点击    2024-10-11 10:49
万字长文讲透生成式AI 如何赋能客服

万字长文讲透生成式AI 如何赋能客服

万字长文讲透生成式AI 如何赋能客服

2024年,生成式人工智能技术正引领客户联络中心经历一场革命性变革。客户服务和支持的重要性对企业不言而喻,卓越的客户体验尤其是当下激烈竞争的市场环境中企业制胜的关键。

来自主题: AI技术研报
6931 点击    2024-09-27 19:09
即使有了AI赋能,智能客服还是在被嫌弃

即使有了AI赋能,智能客服还是在被嫌弃

即使有了AI赋能,智能客服还是在被嫌弃

智能客服如今的两大短板,使得其还很难被用户接受。

来自主题: AI资讯
5248 点击    2024-07-15 13:40