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犯傻的AI客服,害了多少人?

犯傻的AI客服,害了多少人?

犯傻的AI客服,害了多少人?

本文讨论了AI客服的一些问题和危害,包括提供错误信息、浪费时间、隐私泄露等。作者指出了AI客服在解决问题方面的不足,并强调了与人工客服相比的重要性。

来自主题: AI资讯
6766 点击    2024-03-18 10:55
浙大邵逸夫医院AI医生助理上线,个性化改善就诊流程 院方:考虑应用于更广泛医疗场景

浙大邵逸夫医院AI医生助理上线,个性化改善就诊流程 院方:考虑应用于更广泛医疗场景

浙大邵逸夫医院AI医生助理上线,个性化改善就诊流程 院方:考虑应用于更广泛医疗场景

近日,在浙江大学医学院附属邵逸夫医院(下称“浙大邵逸夫医院”),患者通过扫码小程序“邵医智慧门诊”,就可以根据页面提示完成预诊病情录入,并且5秒内可自动生成规范化的电子病历,便于医生提前了解患者病史。

来自主题: AI资讯
6107 点击    2024-01-14 11:36
光云科技:大模型商业化前夕,电商让AI的“子弹”落地

光云科技:大模型商业化前夕,电商让AI的“子弹”落地

光云科技:大模型商业化前夕,电商让AI的“子弹”落地

前端化经营时代,AI客服能否“反哺”电商?如今的电商市场,与其说是百舸争流,不如称之为终于“回到了现实世界”。随着直播电商所带来的结构性繁荣逐渐失去爆发力,流量红利见顶已经不再是一个问题,而是一个循环往复的技术与经济周期。

来自主题: AI资讯
8834 点击    2023-12-04 11:14
答非所问 原地绕弯……AI客服“鸡同鸭讲”遭网友质疑

答非所问 原地绕弯……AI客服“鸡同鸭讲”遭网友质疑

答非所问 原地绕弯……AI客服“鸡同鸭讲”遭网友质疑

近日,在“双十一”售后潮中,不少网友吐槽在各大购物平台咨询售后问题时,遇见了大量“听不懂人话”的AI客服,“鸡同鸭讲”“答非所问”“原地绕弯”……浪费了时间又无法解决问题的消费者们纷纷抓狂:这到底是“智能”还是“智障”?

来自主题: AI资讯
5980 点击    2023-11-27 10:39
商拍、客服、跨境、私域……今年双11,只有AI电商人赚足了

商拍、客服、跨境、私域……今年双11,只有AI电商人赚足了

商拍、客服、跨境、私域……今年双11,只有AI电商人赚足了

第15个“双11”,多了不少AIGC的痕迹。平台官方都设置了AI导购助手作为常规搜索的补充,例如淘宝问问、京东京小智、小红书AI智能笔记助手等。

来自主题: AI资讯
3672 点击    2023-11-14 09:39
利用ChatGPT技术集成的企业对话式AI平台 Druid 获 3000 万美元融资

利用ChatGPT技术集成的企业对话式AI平台 Druid 获 3000 万美元融资

利用ChatGPT技术集成的企业对话式AI平台 Druid 获 3000 万美元融资

欧洲人工智能初创公司 Druid 今天宣布,它已在 B 轮融资中筹集到 3000 万美元,其 "对话式商业应用 "既依赖于传统的对话式人工智能模型,也依赖于 ChatGPT 提供的新兴生成式人工智能。

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2794 点击    2023-09-13 00:13