摘要
本发明提供了一种基于人工智能的心理咨询方法、装置、设备及存储介质。本发明提供的方法,包括:获取用户当前对话数据;根据用户当前对话数据使共情模型输出响应,共情模型是根据第一多轮对话、自然语言处理模型并利用强化学习算法训练得到的,第一多轮对话的获取过程包括,通过预设第一提示词将心理咨询种子数据集引导合成为心理咨询案例,通过预设第二提示词将心理咨询案例模拟生成第一多轮对话,共情模型的获取过程包括,根据中断语义数据集对模型进行训练,以评分大于预设评分阈值的第一多轮对话作为第二多轮对话,使模型的输出与第二多轮对话的回复对齐,以得到共情模型。本发明的方法,可以提高情绪判别的准确度,增强心理干预效果。