摘要
本发明涉及销售管理及数据分析领域,公开了一种基于多模态融合的销售过程管控方法,该方法包括以下步骤:通过融合多模态数据构建因果图,解析销售过程;通过动态规划求解最优个性化培训策略,并基于实际效果反馈持续优化模型,形成闭环管控;该系统包括数据采集与预处理模块,特征融合与表征模块,因果图谱构建模块,因果诊断与优化模块,最优培训任务生成模块,动态反馈与模型迭代模块。本发明通过融合多模态数据构建因果图谱,实现了对销售过程的客观归因,精准挖掘影响成败的关键因素。进而利用动态规划生成个性化最优培训策略,并通过闭环反馈机制持续自我优化,解决了传统管控与培训方法主观、宽泛且静态的问题。