企业AI聊天机器人：2025年值得关注的趋势
企业AI聊天机器人：2025年值得关注的趋势AI聊天机器人变革企业互动，2025年80%客户交互，2030市场270亿美元
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5828 点击 2025-06-30 11:08
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AI聊天机器人变革企业互动，2025年80%客户交互，2030市场270亿美元
今年，AI大厂采购GPU的投入又双叒疯狂加码——马斯克xAI打算把自家的10万卡超算扩增10倍，Meta也计划投资100亿建设一个130万卡规模的数据中心……GPU的数量，已经成为了互联网企业AI实力的直接代表。
AI应用股王Palantir在6月举办的7thAIP Conference公布了最新一批Agent用例，Palantir公布Agent新用例，不止于next level｜AIPCon7介绍了3家医疗客户用例，今天介绍的金融Agent，客户实践出来的企业AI落地原则非常有意义。
企业搜索聊天机器人开发商 Glean 在威灵顿管理公司领投的 F 轮融资中筹集了 1.5 亿美元。这再次表明投资者对企业搜索市场的乐观态度，该领域还有亚马逊云服务、谷歌、Snowflake 等竞争者参与角逐。
高盛调查显示，美国二季度企业AI采用率已从去年四季度的7.4%大幅跃升至9.2%，其中规模在250位员工以上的大型企业采用率高达14.9%。最重要的信号是半导体行业收入预期到2026年底将较当前水平增长36%，且上调了2025年收入预测。
估计AI行业又要躁动一会了。最近，据官方消息披露，前DeepSeek核心成员出去创业了。更准确地说，是原幻方量化（DeepSeek母公司）的核心成员——项国明，出去创立了一家新公司，名叫迪洛斯智能，主攻企业AI应用平台。
当前，企业普遍认同智能化是构建其核心竞争力的重要支柱。AI技术未来将深刻融入企业业务的方方面面，为营销、研发、生产、服务等环节都带来革命性的效率提升和用户体验优化，以及商业模式上的创新。那些能够将智能化融入企业基因，拥抱智能化的企业，将在未来的竞争中抢得先机，引领行业发展。
企业AI的基本技术架构也已经达成共识：强大的AI模型+图技术加持的RAG+Agent搭建+安全护栏。
在 9 月份完成了 2.6 亿美元的 E 轮融资后，主打企业内部 AI 搜索的 Glean 估值达到 46 亿美元。
五至十年之后，每家公司可能都会成为“AI公司”。