AI介入劳动力市场，全球企业「处处裁」，AI能包揽700个人的活，瑞典支付巨头Klarna狠裁2000人。
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6918 点击 2024-09-05 15:35
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AI介入劳动力市场，全球企业「处处裁」，AI能包揽700个人的活，瑞典支付巨头Klarna狠裁2000人。
预计在 2025 年能看到企业端 GenAI 的大规模放量
2024年2月底，金融服务公司Klarna表示，其所使用的OpenAI提供技术支持的AI Agent，已接管了三分之二的客户聊天，工作量相当于700名全职代理。从引入AI Agent到取得这份耀眼的成绩，仅仅用了1个月的时间。
金融科技公司Klarna推出”购物镜头“功能，计划与谷歌和亚马逊等推出类似AI产品的科技巨头一较高下